Перейти до змісту

Імпорт каталогу

Завантажте всі товари одним файлом замість того, щоб додавати їх по одному. Система спочатку перевіряє файл і показує, що саме буде додано, — і лише після вашого підтвердження створює товари. Помилились — імпорт можна скасувати.

Де знаходиться

Керування → Ще → Імпорт (або кнопка Імпорт товарів на екрані Товари). Потрібен тариф Pro або вище; на нижчому тарифі вкладки немає.


Як це працює

1. Візьміть шаблон. Натисніть Шаблон CSV або Шаблон XLSX — файл-приклад прийде вам у Telegram. Або завантажте готові приклади нижче.

2. Заповніть. Відкрийте файл в Excel, Google Таблицях чи Numbers, замініть приклади своїми товарами. Перший рядок із назвами колонок не видаляйте.

3. Збережіть. Для CSV оберіть кодування UTF-8 (в Excel це CSV UTF-8 (розділений комами)), інакше українські літери зіпсуються. XLSX зберігається як є.

4. Перевірте. Оберіть файл і натисніть Перевірити файл. Нічого ще не створюється.

5. Підтвердіть. Натисніть кнопку з кількістю товарів, наприклад Імпортувати 5 товарів.

6. Передумали? Одразу після імпорту — Скасувати цей імпорт.

Екран імпорту

Приклади файлів на 5 товарів — з варіантами й залишками, знижкою, категорією з підкатегорією, товаром «під замовлення» й прихованим товаром:

Безпечний спосіб імпорту

Не заливайте одразу весь каталог. Візьміть файл на 5–10 позицій, імпортуйте, а потім відкрийте кілька товарів руками і перевірте: назва, ціна, категорія, фото, режим залишків. Якщо все правильно — заливайте решту.


Що ви побачите після «Перевірити файл»

Система показує:

  • скільки товарів і варіантів буде створено, скільки рядків пропущено;
  • які колонки розпізнано, а які не використано;
  • які нові категорії з'являться;
  • перші рядки таблицею — щоб звірити назву, ціну, варіанти й кількість фото;
  • помилки (рядок пропущено — червоним) і зауваження (рядок додасться, але є на що глянути), згруповані за типом, із номерами рядків.

Якщо все влаштовує — Імпортувати …. Якщо ні — виправте файл і натисніть Перевірити файл ще раз, або Скасувати.

Результат перевірки файлу


Які колонки заповнювати

Обов'язкові лише назва і ціна. Решту можна залишити порожніми або видалити з файлу. Назви колонок можна писати англійською (як у шаблоні) або українською — великі й малі літери не важливі. Якщо якусь колонку не розпізнано, Перевірити файл скаже, яку саме не буде використано.

Колонка Що вписати
name
Назва, Товар
Назва товару. Обов'язково.
Приклад: Худі Oversize
price_uah
Ціна, Вартість
Ціна в гривнях, більша за нуль. Підійде 1299, 1 299, 1299,50, 1299 грн; копійки округлюються. Обов'язково.
Приклад: 1899
compare_at_price_uah
Стара ціна
Ціна до знижки. Має бути вищою за звичайну, інакше її буде проігноровано.
Приклад: 2299
description
Опис
Опис товару
category
Категорія, Група
Категорія. Для підкатегорії напишіть Розділ > Підрозділ. Якщо такої категорії ще немає, її буде створено.
Приклад: Одяг > Худі
inventory_mode
Облік
tracked (Відстежувати залишки) або untracked (Без ліміту залишку). Якщо залишити порожнім: з варіантами й залишками буде tracked, в усіх інших випадках untracked
option_label
Назва варіанта
Як називається вибір: Розмір, Колір, Об'єм
options
Варіанти, Розміри
Самі варіанти через |
Приклад: S|M|L|XL
stocks
Залишки, Кількість
Залишки в тому ж порядку, що й варіанти, через |
Приклад: 6|10|8|3
photos
Фото, Зображення
Прямі посилання на фото через |, до 10 штук. Дивіться розділ «Фото»
Приклад: https://a.com/1.jpg
is_active
Активний, Показувати
так — товар видно в каталозі, ні — приховано

Під назвою колонки курсивом — інші назви, які теж розпізнаються (їх можна писати українською).

---|---|---|---| | name | Назва, Товар, Назва товару | Назва товару. Обов'язково | Худі Oversize | | price_uah | Ціна, Вартість, Ціна грн | Ціна в гривнях, більша за нуль. Підійде 1299, 1 299, 1299,50, 1299 грн; копійки округлюються. Обов'язково | 1899 | | compare_at_price_uah | Стара ціна, Ціна до знижки | Ціна до знижки. Має бути вищою за звичайну, інакше її буде проігноровано | 2299 | | description | Опис | Опис товару | Щільний футер з начосом | | category | Категорія, Група | Категорія. Для підкатегорії напишіть Розділ > Підрозділ. Якщо такої категорії ще немає, її буде створено | Одяг > Худі | | inventory_mode | Облік | tracked (Відстежувати залишки) або untracked (Без ліміту залишку). Якщо залишити порожнім: з варіантами й залишками буде tracked, в усіх інших випадках untracked | tracked | | option_label | Назва варіанта | Як називається вибір | Розмір | | options | Варіанти, Розміри, Розмір | Самі варіанти через | | S|M|L|XL | | stocks | Залишки, Кількість | Залишки в тому ж порядку, що й варіанти, через | | 6|10|8|3 | | photos | Фото, Зображення, Картинки | Прямі посилання на фото через |, до 10 штук. Дивіться розділ «Фото» | https://a.com/1.jpg | | is_active | Активний, Показувати | так — товар видно в каталозі, ні — приховано | так |


Кілька значень в одній клітинці

Варіанти, залишки й фото записуються в одну клітинку, тому їх потрібно розділяти. Найнадійніше — вертикальна риска | (на клавіатурі зазвичай над Enter, з Shift): S|M|L.

Працюють також крапка з комою (S;M;L), кома (S,M,L) і перенос рядка всередині клітинки (Alt+Enter в Excel). Але в одній клітинці використовуйте лише один вид роздільника. Якщо в назві варіанта є кома, наприклад 1,5 л, розділяйте варіанти саме через |: 0,5 л|1,5 л.


Варіанти й залишки

Перший залишок належить першому варіанту, другий — другому і так далі.

options stocks Що вийде
S|M|L 6|10|8 S — 6 шт., M — 10 шт., L — 8 шт.
42|43 3|0 42 — 3 шт., 43 — немає в наявності
150 мл|300 мл порожньо Товар «без ліміту залишку» з двома варіантами

Залишків можна не вказувати, якщо товар продається без ліміту. Якщо залишків менше, ніж варіантів, решта отримає 0. Для зручності підійде й запис S:6|M:10|L:8 в одній колонці options.

Товар із відстеженням залишків без варіантів не купити

Якщо вказати tracked, але не вказати варіанти й залишки, товар створиться, проте покупець не зможе його замовити. Перевірити файл попередить про такі рядки. Для товарів без розмірів і кольорів вказуйте untracked або просто залишайте колонку порожньою.


Фото

У файл імпорту можна додати лише посилання на фото в інтернеті. Фотографії з комп'ютера чи телефона до файлу вставити не можна — ні в CSV, ні в XLSX.

Посилання має бути прямим: якщо відкрити його в браузері, ви бачите лише саму картинку, без сторінки навколо і без входу в акаунт. Зазвичай такі посилання закінчуються на .jpg, .png або .webp.

Підійде Не підійде
Фото на вашому сайті чи хостингу зображень Google Диск, Dropbox, iCloud
Пряме посилання на файл (…/photo.jpg) Сторінки в Instagram, OLX, Vinted, Telegram-каналі
Посилання, що вимагають входу в акаунт

Як це працює: товар створюється одразу, а фото підтягуються у фоні й з'являються в товарі за кілька хвилин. Якщо посилання не вдалося завантажити, товар залишається, а фото потрібно додати вручну.

Як додати фото з комп'ютера або телефона

Імпортуйте товари без фото, потім відкрийте товар, у блоці Фото товару натисніть Додати фото і оберіть знімки з галереї телефона або з папки на комп'ютері. Можна вибрати відразу кілька.


Повторний імпорт і дублікати

Якщо в каталозі вже є товар із такою самою назвою (великі й малі літери та зайві пробіли не враховуються), рядок із файлу пропускається. Тому виправлений файл можна безпечно завантажити ще раз: уже додані товари не задвояться.

Якщо потрібно додати такі товари все одно, увімкніть галочку Додавати й товари, назви яких уже є в каталозі — кількість у перевірці оновиться.

Імпорт лише додає товари

Імпорт не змінює ціни, залишки чи фото товарів, які вже є в каталозі. Для таких змін відкривайте товар і редагуйте його.


Результат і скасування

Після Імпортувати … ви побачите підсумок: скільки товарів, варіантів і категорій створено, скільки рядків пропущено.

Кнопка Скасувати цей імпорт (потрібно підтвердити другим натисканням) приховує всі товари, додані цим імпортом. Це можна зробити протягом 7 днів. Створені імпортом категорії залишаються.

Підсумок імпорту з кнопкою скасування


Обмеження

  • до 5 МБ і до 2000 товарів в одному файлі — більший каталог діліть на частини;
  • для кожного товару потрібні назва й ціна більша за нуль, інакше рядок пропускається;
  • у XLSX дані мають бути на першому аркуші;
  • скільки товарів можна тримати в магазині, визначає ваш тариф — дивіться Підписка;
  • за хвилину можна виконати обмежену кількість перевірок і імпортів — якщо побачите «Забагато спроб», зачекайте хвилину.

Що означають зауваження після перевірки

Список зауважень і помилок

Помилки — рядок не буде додано:

  • Не вказано назву — заповніть колонку з назвою.
  • Некоректна або нульова ціна — вкажіть ціну числом, більшою за нуль.
  • Надто велика ціна — перевірте, чи не зайві нулі.

Зауваження — рядок буде додано, але гляньте на нього:

  • Товар з такою назвою вже є в каталозі / назва повторюється у файлі — рядок пропущено, щоб не створити дубль.
  • Це не схоже на посилання на фото — це фото пропущено, товар буде додано без нього.
  • Забагато фото — взято перші 10.
  • Не вказано залишки — варіанти отримають 0 шт., доки ви не вкажете кількість.
  • Залишків менше, ніж варіантів — решта варіантів матиме 0 шт.
  • Облік залишків увімкнено, але немає варіантів — товар не можна буде замовити.
  • Залишок без варіантів не враховано — кількість нема до чого прив'язати.
  • Стара ціна має бути вищою за ціну — знижку не додано.
  • Ціну округлено — у каталозі ціна в цілих гривнях.
  • Категорії бувають двох рівнів — третій і далі рівні відкинуто.
  • Назву або опис скорочено — перевищено допустиму довжину.
Помилки, які можуть з'явитися замість перевірки
  • Файл завеликий / забагато рядків — розділіть каталог на кілька файлів.
  • Не вдалося прочитати CSV — збережіть файл у кодуванні UTF-8.
  • Не вдалося відкрити файл — перевірте, що він не пошкоджений і це справді CSV або XLSX.
  • Не знайдено колонок з назвою та ціною — завантажте шаблон і скопіюйте дані в нього.
  • Імпорт уже виконується — зачекайте, поки завершиться попередній.